亚博体育app下载安卓版民政局2018年度政府信息公开工作报告
发表时间:2019-03-26 08:38? 文章来源:市民政局

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本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定及亚博体育app下载安卓版人民政府关于政府信息公开工作的有关要求,由市民政局编制。主要内容包括概述、落实政务公开工作要点情况 、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等七个方面,其中所列数据的统计期限为2018年1月1日至2018年12月31日。本年度报告的电子版本可在亚博体育app下载安卓版民政局官网(www.fsmz.gov.cn)查询或下载。如对本年度报告有任何疑问,请与亚博体育app下载安卓版民政局办公室联系(电话:0757-83334221)。

一、概述

2018年,我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和国务院、省政府、市政府有关政务公开工作的文件要求,坚持以公开为常态、不公开为例外,积极主动公开民政工作信息,提升信息公开规范化水平,充分保障群众知情权、参与权、表达权和监督权。

(一)不断健全工作机制。加强信息公开工作的组织领导。成立有信息公开工作领导小组,明确由局办公室为政府信息公开牵头部门,各相关业务科负责提供政府信息公开的内容。局办公室配备专人负责信息公开内容更新并协调做好依申请公开信息的答复工作。制定了《亚博体育app下载安卓版民政局2018年政务公开工作要点具体实施方案》,明确年度政府信息公开重点,并将具体任务逐项分解到各科室(局),保障信息公开工作落到实处。同时,完善政策文件公开制度,健全信息公开属性源头认定机制,将公开要求固化为文件办理过程的必要环节,对不予公开的信息以及依申请公开较为集中的文件加强核查;严格执行保密审查制度,对拟公开的信息依法依规做好公开前保密审查。

(二)加强公开载体建设。进一步完善佛山民政局网站、“佛山民政”微博、“佛山民政”微信三位一体的信息公开平台建设,加强了“亚博体育app下载安卓版社会组织网”以及市社会组织微博、微信等二级平台建设,并着力通过多元化、多层次的民政信息公开载体网络实现信息公开项目内容的全覆盖。此外,充分借助市政府网站、市政府网络发言人平台、12345热线的作用,积极回应广大群众关心的问题;加强与新闻媒体间的合作,通过报纸、电台、电视台、新媒体平台对政策文件,重大活动、重要事件等信息进行公开。

(三)创新信息公开方式。坚持敞开大门办民政,以“请进来”与“走出去”相结合的方式,加大信息公开力度,增强政民互动,提升民政服务工作的知晓率和公信力。7月起,我局组织举办亚博体育app下载安卓版民政开放月系列活动。共组织了160余名市民代表、“两代表一委员”、专家学者等组成市民观察团,深入顺德和园、禅城区石湾镇街道江滨社区、南海区福利院、亚博体育app下载安卓版救助管理站等11个民政服务机构和场所实地参观和亲身体验。同时,开展网上互动,精选社会组织孵化培育基地、亚博体育app下载安卓版慈善会等11个民政服务场所,与线下实地参观相互补充,让市民利用移动手机端即可浏览民政服务场所,了解民政工作内容。在为期一个月的线上开放月期间,吸引了近60万人次点击参与。还组织召开2018年佛山民政开放月活动座谈会,人大代表、政协委员、关注民政领域的专家学者及市民代表齐聚一堂,与市、区民政部门相关负责人就民政服务领域热点话题开展交流互动,为进一步提升亚博体育app下载安卓版民政服务水平建言献策。

二、落实政务公开工作要点情况

按照市政府有关要求,制定了《亚博体育app下载安卓版民政局2018年政务公开工作要点具体实施方案》,并认真落实政务公开具体任务目标。

(一)做好重点领域信息公开。在亚博体育app下载安卓版民政局网站等信息公开渠道公开救助对象认定、救助标准,申领及申请审批程序等相关政策,有针对性地公开救助款物的管理使用、救助资金发放等情况,进一步增强了城乡低保、特困人员供养、医疗救助、临时救助等信息公开的针对性和有效性。完善了救助服务信息公开,公开救助范围、救助流程等内容,公开求助信息,救助电话和地址。充分利用各类新闻媒体、网络平台和简报期刊等发布寻亲公告,做好流浪救助管理服务工作的宣传。做好养老服务基础设施建设、养老服务专项资金使用、养老服务社会资源分配和经济困难的高龄、失能等老年人补贴制度等有关信息公开工作。做好残疾人“两项补贴”政策、提高标准、申请流程等信息公开工作。组织做好对于申请人的申请情况和审定结果的公开公示工作。依法及时公开市级社会组织成立、变更、注销、年检、处罚、评估、信用等信息。及时公开彩票公益金等项目及其资金的安排使用情况。

????(二)及时回应公众关注热点。强化政策宣传解读,通过局政务公开平台及主流媒体对外公布《亚博体育app下载安卓版民政局关于提高亚博体育app下载安卓版2018年最低生活保障标准的通知》、《亚博体育app下载安卓版民政局 亚博体育app下载安卓版人力资源和社会保障局 亚博体育app下载安卓版财政局 亚博体育app下载安卓版农业局关于印发亚博体育app下载安卓版困难群众参加城乡居民基本养老保险实施办法的通知》等规范性文件出台情况,并按照“谁起草、谁解读”原则同步做好文件解读工作。在局政务网站公开了投诉电话和信箱,专人负责12345行政服务热线、网络发言人平台等政务平台,及时跟踪办理相关政务咨询、政务诉求和政务投诉,并依时依规进行答复。此外,我局针对12345行政服务热线、网络发言人平台上市民关心的热点问题,主动在“佛山民政”微博、微信策划话题,积极回应社会关切,如公益慈善人人行活动、清明祭祀保障工作、生态殡葬骨灰植树活动、居家养老服务中心建设、市受助人员托养中心建设、复退军人信息采集、社会工作员考试等受到社会的广泛关注。

(三)做好“两会”建议、提案办理。2018年,我局共办理“两会”建议、提案32件(其中建议4件,提案28件),按时办结率100%。按照市政府有关要求,已对有关建议、提案的办理回复情况,在官方网站“建议、提案办理结果公开”栏进行主动公开。

三、主动公开政府信息情况

(一)公开的主要内容。主动公开了机构概况、主要职责、领导班子、行政职权、人事任免、统计数据、总结规划、工作简报等信息,及时发布了民政工作动态、人事招聘、政策文件等信息,并公布了办事指南、部门经费预决算信息、福利彩票公益金收支情况、建议提案办理情况等。主动公开信息全文电子化率达到100%。

(二)公开形式。

1.互联网。亚博体育app下载安卓版民政局门户网站(www.fsmz.gov.cn)、佛山民政政务微博(http://weibo.com/u/305724和http://t.qq.com/foshanmz)、佛山民政微信(fssmzj)、亚博体育app下载安卓版社会组织网(http://fsnpo.org.cn/),亚博体育app下载安卓版政府网、亚博体育app下载安卓版政府网络发言人平台(http://www.foshan.gov.cn/)发布信息。

2.新闻媒体和通信媒介。通过本市主要媒体(佛山电台、佛山电视台、佛山日报、珠江时报、珠江商报、佛山新闻网等)以及省内外其他媒体(人民网、南方日报、南方都市报、广州日报、羊城晚报和新浪、网易、凤凰网等)及时报道我局相关信息。同时,积极参加佛山电台“民生直通车”、FM94.6访谈等热线栏目活动。

3.其他公开方式。通过专刊、办事指南折页等宣传品,召开听证会、座谈会,走访基层单位、社区、群众代表等方式,向基层以及服务对象通报工作情况、民政事业发展情况等,并注重利用举办活动,如年度公益慈善盛典、岭南社工宣传周、防灾减灾宣传周以及“6.30 广东佛山扶贫济困日”亚博体育app下载安卓版民政开放月活动,推动政务信息公开,提高工作透明度。

(三)主动公开的政府信息数量。

按照《条例》的要求,积极主动公开本部门的政府信息。2018年,共通过亚博体育app下载安卓版民政局门户网站公开政务动态信息152条,“佛山民政”微信推送信息367条,“佛山民政”官方微博发布信息529条。

四、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

2018年,我局收到政府信息公开申请15件。根据《亚博体育app下载安卓版人民政府信息公开指南》相关要求,我局对依申请公开政府信息均开展公开前保密审查工作,规范答复内容和明确救济渠道,及时做好了答复工作。

五、政府信息公开的收费及减免情况

2018年,我局无信息公开申请及收费发生。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2018年,我局没有因政府信息公开工作而被申请行政复议或被提起行政诉讼的案件发生。

七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进意见

目前,我局政府信息公开工作仍存在一些问题和不足。一是依申请公开工作需进一步加强。近年来,依申请公开申请数量大幅增加,在答复公开申请时经常遇到疑点难点问题,需要通过进一步加强专业知识学习,提高办理水平。二是政策解读的形式比较单一。主要是文字解读,运用图片、图表、图解等形式进行政策解读的比率比较低,解读效果需要提升。三是局门户网站栏目建设不够科学完善,需要网站进行集约化改造进一步做好网站规划建设和信息更新工作,提升门户网站的综合服务水平。

下一步,我将进一步提升政府信息公开工作水平。一是完善政府信息公开内容体系。按照我局政府信息公开基本目录,及时、规范地做好公文类政府信息公开工作。进一步加强社会救助、民政社会公益等重点领域信息公开的权威性、时效性;进一步完善公众关注度高的规范性文件、重大决策及政策解读的主动公开工作,不断丰富解读形式,提高解读效果。二是进一步规范依申请公开工作。认真学习依申请公开有关法规文件规定及规范案例,提升工作能力和水平,不断增强答复内容的针对性、严谨性。三是进一步加强政务信息公开平台建设。坚持“互联网+”思维,运用新媒体、新思路,创新信息公开形式,及时回应公众关切及重大舆情,不断适应公众对信息公开工作的新要求。

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20193月25

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